Preguntas Frecuentes

¿Qué sistema de pago es aceptado en IMPOPLANET?

Efectivo, transferencia electrónica y Tarjetas solo en sala de venta.(Débito, Crédito)

¿Cuánto tiempo se demora en llegar mi pedido?

Para la region metropolitana 2 a 3 días hábiles desde la entrega a la empresa de transporte, para el resto del país entre 7 a 12 días hábiles, para regiones Extremas 12 a 20 días hábiles.

Es seguro comprar en IMPOPLANET.CL? ¿Están mis datos protegidos?

Es completamente seguro, según nuestra políticas de privacidad tus datos están protegidos.

¿Qué pasa exactamente luego que pago mi pedido?

Luego del pago, según corresponda, para despacho a regiones, santiago o retiro.

Te enviaremos un correo confirmando que rectificamos tu pago. Posterior para los despachos a regiones recibirás el correo con tu información de flete.

¿ Los productos cuentan con garantía?

Los productos cuentan con 3 meses de garantía por cualquier falla de fabricación, esta se hará efectiva solamente con su boleta.